وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التضامن والتعيين فوري , تطلب مدير جودة خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير جودة خدمة العملاء .
يفضل التواجد في وادي مشيرب
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على العمل تحت ضغط عال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة