وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الشاملة عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة وادي مشيرب.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت وتوزيع المهام بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء وزيادة الوعي بالمنتجات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء للحفاظ على سجل دقيق وسهل الوصول إليه
- معالجة الشكاوى بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم واستكشاف أي مشكلات

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة