وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ميدان حولي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- التعاطف

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف موظفي خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة