وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق الرقمي عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة مكناس.

نرغب في إيجاد محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التحدث بأدب
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة