وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5570 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الطاقات المتجددة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف وكيل عمليات حيةالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي، مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية، المعرفة بأنظمة دعم العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية، مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات، الالتزام بالسياسات والإجراءات، القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدةالمهام:
تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات، معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية، متابعة وتحديث سجلات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة، تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات، المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات، تدريب الموظفين الجدد على العمليات، إعداد تقارير الأداء اليومية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرةالانشطة الوظيفية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
القدرات المطلوبة
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
وظائف Live Operations Agent بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive