وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع مكناس.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة