وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة مكة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13780 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ جهة الشروق عن عرض وظيفة شاغرة استثنائية في تخصص التكنولوجيا بمنطقة مكة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مختلفة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في الأدوات التقنية.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر مميزات متعددة للمتميزين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد