وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة السمو بخصوص إتاحة مقترح وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء متغيرة فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمات العملاء لشغل الوظيفة في مسقط.

نحن نرى بقيم الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجلب الموظفين من يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذه الدور عندما إذا كنت عندك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على في في ظل الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيقها بشكل فعال
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وضمان تجربة مميزة لهم
- مهارات التسويق لتعزيز تجربة العملاء وزيادة نسبة المبيعات
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة لمواكبة التغييرات في العمل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول العمليات الداخلية
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطرق فعالة وسريعة
- تقديم الدعم للفريق خلال أوقات الذروة لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- الالتزام بالقوانين والأنظمة أثناء تقديم الخدمة لضمان سلامة الجميع

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

مطلوب موظف خدمات العملاء للانضمام إلى فريق بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة