وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم المسيرة عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة