وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإخلاص لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة المحددة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة