وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون الإخلاص إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مسقط.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة