وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأفق العالي .
المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة