وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الرقمي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مرسى مطروح.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- الدقة في العمل
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة