وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمرباط اليوم من الابتكار بمدينة مرباط
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مرباط

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة