وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الهدف الواضح , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على متابعة الطلبات

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تنظيم معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف العمل عن بعد بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة