وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق المستدام إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة مجمعة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

وظائف تحسين علاقات العملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة