وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التميز المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مبارك الكبير

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- الإيجابية

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

وظائف موظف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة