وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الدقة عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في منطقة كفر صقر.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

وظائف إدارة علاقات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة