وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف فندق في مدينة كفر صقر لالمستقبل الذكي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المعرفة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بكفاءة واحترافية لضمان راحتهم
- الاستجابة السريعة لمتطلبات الضيوف وضمان تلبيتها بشكل فوري

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف بشكل احترافي
- إدارة الحجز والتأكد من توفر الغرف المطلوبة للزوار
- تقديم معلومات حول الخدمات المتاحة والمرافق داخل الفندق
- التعاون مع الإدارة لتطوير خدمات جديدة تلبي احتياجات الضيوف
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة التي قد يحتاجها الضيوف

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

فرصة عمل كموظف في فندق بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة