وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الشيخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار التقني عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في كفر الشيخ

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة


الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL