وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Resilient Holdings عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى طاقمنا بخصوص التسويق.

يتطلب منا مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة