وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة المستدامة عن موظف خدمات للعملاء الأجانب براتب جيد بقنا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب
- القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة

المهام:

- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة