وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجوم عن شغل Positions جديدة في بيئات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر بمحافظة قنا.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

مطلوب موظفين كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة