وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Clarity Ventures عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا بخصوص إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة