وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بقطر جديدة 2024 من القيم المتجددة بمدينة قطر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة قطر

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، معرفة بالمنتجات والخدمات، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات الكتابة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب، القدرة على التعلم السريع

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الاستفسارات والشكاوى، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على معلومات العملاء، تحديث السجلات، تنظيم الاجتماعات، إجراء مكالمات متابعة، تقديم النصائح للعملاء، التعاون مع الفرق الأخرى، إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

مطلوب موظف لخدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة