وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطيف عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بقسنطينة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة