وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء بقسنطينة جديدة 2024 من السمو الدائم بمنطقة قسنطينة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة قسنطينة

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التعاطف

المهام:

- حل المشكلات
- تحليل الملاحظات
- تطوير العلاقات
- توجيه العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف موظف خدمات العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة