وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأضواء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف فاس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ

المهام:

- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة