وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبدعين , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- تحليل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة