وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستمرة , متوفر اماكن لوظيفة Technical Support Agent , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة