وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 630 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت اليسر عن شواغر بالمؤسسةتطلب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة عمان
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
الانشطة الوظيفية
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض اللثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات السعودية
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - أخصائي معلومات سمسطا
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات للعمل بشركة Recruit Me