وظائف الاردن

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور الرقمي عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة عمان

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني، الالتزام بالمعايير الأخلاقية، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بتحقيق الأهداف

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، تقديم المساعدة في استفسارات العملاء، حل المشكلات الفنية، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة، تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية، معالجة الشكاوى، تنظيم السجلات والملفات، متابعة الشكاوى حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة