وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الابتسامة عن وظائف جديدة - مطلوب وكيل عمليات حية بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
المهام:
- متابعة وتحديث سجلات العملاء- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
القدرات المطلوبة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
وظائف Live Operations Agent بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive