وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 670 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة عمان لاليسريمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
المهام:
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت