وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة عرار.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة