وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف في الخطوط الجوية للانضمام لفريق العمل بمدينة طنبشاه
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة
- الالتزام بمعايير السلامة الجوية
- مهارات التنظيم لإدارة جداول الرحلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة

المهام:

- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء
- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل
- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف في الخطوط الجوية بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة