وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الفريد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طامية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الفريد عن فرصة عمل مميزة في التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة العملاء في بلدية طامية.

نرغب في إيجاد مؤهلين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف موظف خدمة العملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء