وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Integrity Corp عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التواصل الفعال مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة