وظائف الكويت

وصف الوظيفة

المسار نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التحليل
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحديث المعلومات
- متابعة التحسينات
- مساعدة العملاء
- معالجة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف موظفي خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة