وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات للعمل في شرم الشيخ
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة الفعالة وتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل مشترك
- الالتزام بتقديم المساعدة والدعم للعملاء في كل الأوقات
- مهارات الإدارة الذاتية لضمان الأداء الجيد دون إشراف مباشر

المهام:

- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في المؤسسة
- تنظيم المواعيد وإدارتها لضمان سير العمل بسلاسة
- العمل بشكل مباشر مع الفرق المختلفة لضمان تقديم تجربة عملاء موحدة وفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة