وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استعلامات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة شربين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة