وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل الشكاوى
- توجيه العملاء
- استقبال العملاء
- تطوير خدمة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

وظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة