وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الشفافية إنها تبحث عن كفاءات في قطاع الخدمي.

نحتاج محترفين للعمل في مسؤول خدمة عملاء في سوهاج.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نوفر مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة