وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع العملاء
- الدقة في إدخال المعلومات
- مهارات التواصل
- القدرة على الاستماع الجيد
- المعرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- حل المشاكل التقنية
- تسجيل الطلبات
- توفير خدمة ما بعد البيع
- تحديث البيانات
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة