وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الجذور عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في مجال المبيعات.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم النصائح للعملاء
- تحديث السجلات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة