وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ جهة التعاون المتواصل عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص التجارة بمنطقة ديروط.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مناسبة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
أيضًا روح الفريق.
نقدم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة