وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المستدام والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبي لاند
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- إدارة الموارد
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة