وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء المتجدد والتعيين فوري , تطلب مستشار عميل .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار عميل .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- معرفة المنتج بشكل عميق لتقديم المشورة الصحيحة
- حل المشكلات بطرق مبتكرة لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والموارد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- إجراء الفحوصات الدورية على مستوى الخدمة المقدمة
- تطوير محتوى تدريب العملاء لتعزيز الفهم

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب مستشار عميل بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة