وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم البصيرة إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة