وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى الوفاء المتقدم عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل دور مسؤول علاقات العملاء بموقع دبي.

نسعى لتوظيف محترفين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الاستشارات والدعم
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف مسؤول علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة